Mejora de procesos

Tratamos de conocer en profundidad la calidad y rendimiento de los servicios TI de la empresa, para detectar así las oportunidades de mejora, proponer acciones correctivas y favorecer la mejora de objetivos. 
 

La implementación de mejora de procesos se basa en el concepto de la mejora continua, es decir, que aunque se haya dado por concluido el trabajo de implantación, deben existir unos indicadores que propicien un flujo de datos acerca de la eficacia en cada proceso. En esta evaluación es donde mediante una evaluación conjunta de dichos indicadores, trataremos de integrar acciones que provoquen mejoras incrementales y sostenibles, involucrando a todo el personal de la empresa y sin incurrir en inversiones o gastos innecesarios para la empresa.
Por tanto, es una buena práctica realizar un control de seguimiento de resultados, especificando claramente un antes y un después de la situación objetivo en cualquier proceso de mejora.

Eset
CECO
Incibe
Microsoft
Trend Micro